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基于分級診療視角下的縣域醫(yī)共體構建初探
來源 Source:昆明麥肯企業(yè)管理咨詢有限公司 日期 Date:2018-07-04 點擊 Hits:3709
 
基于分級診療視角下的縣域醫(yī)共體構建初探
浙江省余姚市衛(wèi)生和計劃生育局,浙江余姚315400
摘要:文章分析了縣域醫(yī)共體構建過程中存在的主要問題,提出了構建對策和具體路徑,并就醫(yī)共體可持續(xù)發(fā)展
提出建議。
關鍵詞:分級診療;縣域醫(yī)共體;構建對策
文獻標識碼:A 中圖分類號:R197.3 文章編號:1005-5916(2018)01-0022-03
我國新醫(yī)改的總體目標是建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務[1]。而實現(xiàn)這一目標的關鍵路徑是通過實施分級診療制度,組建縣域醫(yī)療服務共同體(以下簡稱“醫(yī)共體”),推進醫(yī)療資源整合共享,提供覆蓋全生命周期的健康服務能力全面提升,形成服務、利益、責任、管理、發(fā)展共同體,加快構建基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式。
1 縣域醫(yī)共體構建過程中存在的問題
1.1 內(nèi)部運行體制缺乏同一性缺乏經(jīng)濟利益同一體做支撐的聯(lián)合,醫(yī)共體就是虛構的,這是社會主義政治經(jīng)濟學最簡單的道理[2]。由于區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構財政來源和各自行政歸屬不同,受到不同層級約束,加上有部分外在阻力的存在,造成各醫(yī)療機構在管理體制、運行機制和工作目標上存在明顯差異,各醫(yī)療機構管理者關注自己的利益增長與發(fā)展,使得區(qū)域醫(yī)療服務實現(xiàn)統(tǒng)一管理的難度增大,不利于各醫(yī)療機構可持續(xù)發(fā)展,無法實現(xiàn)為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
1.2 配套政策支撐缺乏協(xié)同性一是沒有穩(wěn)定的財政投入機制。對醫(yī)共體來說,能否持續(xù)健康發(fā)展,還需各級財政的主動參與和投入。按照公立醫(yī)院改革的要求,地方政府要加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合改革的投入,多渠道化解基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的歷史債務。如果籌資機制不完善,醫(yī)共體就會出現(xiàn)運行效率低下甚至解體的可能。二是沒有完善的醫(yī)保支持政策。醫(yī)保制度與醫(yī)保支付方式對居民就醫(yī)習慣、醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設有著非常顯著的影響[3]。目前,區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構醫(yī)療保險的付費方式不同,以總額預付為基礎、多種付費方式并存,不利于最
有效地使用醫(yī)保資金,對于分級診療協(xié)作也沒有明確的制度支持,引導居民形成合理就醫(yī)習慣的杠桿作用有待進一步發(fā)揮。三是沒有有效的激勵機制。公立醫(yī)療機構作為事業(yè)單位的特有屬性,決定了其分配實行的是績效工資總量核定制度,一定程度上造成了醫(yī)務人員的工作惰性。而公立醫(yī)院薪酬制度改革雖已啟動,但面臨著諸多不確定因素,如何有效調(diào)動醫(yī)務人員的工作積極性依舊面臨挑戰(zhàn)。
1.3 醫(yī)療品質(zhì)管控缺乏一致性醫(yī)共體內(nèi)不同醫(yī)療機構存在醫(yī)療水平、人力資源、管理水平、服務水平以及經(jīng)濟水平發(fā)展不均的問題。縣級醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院在業(yè)務流程和醫(yī)護人員的工作習慣上都存在很多差異[4]。因此,醫(yī)共體內(nèi)不同醫(yī)療機構的業(yè)務整合尚需一定的時日,不同級別醫(yī)療機構間的檢驗結果互認也存在一定的困難。此外,因各醫(yī)療機構功能定位和級別不同,尚未形成統(tǒng)一水平的醫(yī)療操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量標準,造成上下級醫(yī)療機構間的基礎醫(yī)療質(zhì)量存在明顯差距,醫(yī)療同質(zhì)化水平亟待深化。
1.4 區(qū)域衛(wèi)生信息缺乏關聯(lián)性目前區(qū)域衛(wèi)生信息平臺條塊現(xiàn)象明顯,嚴重影響數(shù)據(jù)信息在分級診療中的集中與利用。各級區(qū)域衛(wèi)生信息平臺采用不同的信息整合方式和信息整合技術,數(shù)據(jù)信息集成難度大,由此產(chǎn)生數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)共享、分析功能較差等問題。在推行分級診療的背景下,平臺之間的互聯(lián)互通是實現(xiàn)資源共享的前提,但目前同級平臺之間接入不夠,部分上下級醫(yī)療機構未實現(xiàn)對接,導致基于平臺實現(xiàn)的數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)計、分析功能情況較差。
2 縣域醫(yī)共體的構建對策
2.1 縣域醫(yī)共體的構成模式和目標要求縣域醫(yī)共體以幾家縣級醫(yī)院分別為牽頭單位,聯(lián)合其他縣級醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院,組建若干個醫(yī)共體(最多不超過4個),實現(xiàn)醫(yī)院—基層醫(yī)療衛(wèi)生機構一體化運作,形成醫(yī)共體內(nèi)縱向合作、醫(yī)共體間橫向互補和競爭的高效運行機制。醫(yī)共體各成員單位機構性質(zhì)、人員編制性質(zhì)、基本功能定位、財政補償政策、政府投入方式、財務獨立核算主體可以不變。醫(yī)共體實行兩級管理。在縣級管理層面,成立縣域醫(yī)共體管理委員會,負責醫(yī)共體總體發(fā)展規(guī)劃、重大項目實施、財政投入、運營發(fā)展等的組織領導和指導協(xié)調(diào)工作。在醫(yī)共體管理層面,成立由牽頭醫(yī)院院長任理事長、各成員單位主要負責人等共同組成的理事會,作為醫(yī)共體的決策機構,負責醫(yī)共體的發(fā)展規(guī)劃制定、資源調(diào)配、人員培養(yǎng)、財務預(決)算、收益分配等重大事項的決策管理。理事會下設辦公室,并實體化運作,承擔醫(yī)共體的日常事務管理[5]。建立縣域醫(yī)共體的目標要求是整合縣域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源,實施集團化運營管理,著力完善縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院的組織管理模式、運行機制和激勵約束機制,形成醫(yī)院與基層結合、醫(yī)療與醫(yī)保結合、醫(yī)療與預防結合的醫(yī)療服務新模式,為群眾提供從預防、質(zhì)量、康復和醫(yī)養(yǎng)等連續(xù)、協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務,最終實現(xiàn)醫(yī)改三個重點指標即住院縣域內(nèi)就診率90%、門診基層就診率65%、向下轉診人數(shù)同比增長率10%以上的目標。醫(yī)共體內(nèi)強調(diào)合作,突出共贏,尋求長期共同發(fā)展利益[6]。
2.2 縣域醫(yī)共體的構建路徑
2.2.1 促進醫(yī)療資源均衡化。縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院要持續(xù)深化與城市三甲醫(yī)院的合作,積極培育自身優(yōu)勢學科,提升自身綜合服務能力,落實“大病不出縣”守門人職責。同時,為每個基層成員單位配置一個醫(yī)療團隊,明確固定幫扶時間,并與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構聯(lián)建特色專科。通過下派業(yè)務骨干到成員單位掛職副院長或科主任職務,以及運用新媒體創(chuàng)新“縣級醫(yī)院+鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院+村衛(wèi)生室”的在線指導幫帶機制等措施提升基層醫(yī)療服務能力。
2.2.2 促進品質(zhì)管控均衡化。在臨床檢驗中心、醫(yī)學影像、心電圖會診等縣域資源共享中心的基礎上,鼓勵牽頭醫(yī)院建立消毒供應、后勤服務等資源共享次中心,提高衛(wèi)生資源利用效率。依托牽頭醫(yī)院制定統(tǒng)一的質(zhì)量評價標準,落實醫(yī)療質(zhì)量檢查和培訓,提高診療服務同質(zhì)化水平。打通牽頭醫(yī)院和基層成員單位的雙向轉診渠道,建立下轉激勵機制,真正做到“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動”的分級診療。
2.2.3 促進健康管理均衡化。組建以家庭醫(yī)生為核心、專科醫(yī)師提供技術支持的簽約服務團隊,推進家庭醫(yī)生簽約服務,負責提供約定的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和健康管理服務。組建社區(qū)健康管理團隊,推進對高血壓、糖尿病等慢性病防、治、管整體融合發(fā)展,實現(xiàn)慢病、常見病在基層就診的比例逐年提高。同時,探索將疾病預防控制、婦幼保健等公共衛(wèi)生服務資源下沉到各醫(yī)共體,與家庭醫(yī)生服務團隊緊密協(xié)作,強化預防為主、防治結合。
2.2.4 促進財政投入均衡化。在保持醫(yī)共體內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生機構的財政補償政策按各自的補助機制不變的前提下,落實對公立醫(yī)院的6項投入責任。同時,逐步償還和化解醫(yī)共體成員單位現(xiàn)有債務。根據(jù)醫(yī)共體建設需要,設立專項補助資金支持優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,加強基層現(xiàn)有在職醫(yī)務人員學歷提升、進修、培訓、培養(yǎng),強化區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設。探索建立專項補助與付費購買相結合、資金補償與服務績效相掛鉤的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構補償新機制。
2.2.5 推行醫(yī)保管理一體化。進一步提高通過雙向轉診患者就醫(yī)報銷比例,引導建立分級診療就醫(yī)秩序。根據(jù)醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機構上年度人頭費用指標,綜合上年實際發(fā)生數(shù)、同類同級別醫(yī)療機構平均水平、統(tǒng)籌基金收入等因素確定醫(yī)保年度付費指標,分別打包給各醫(yī)共體,超支分擔、結余分享,結余分享資金經(jīng)考核后由醫(yī)共體留用。在醫(yī)??傤~預付的基礎上,針對不同醫(yī)療服務特點,逐步推進醫(yī)保支付方式分類改革,促進醫(yī)共體主動控制醫(yī)療服務成本,切實減輕群眾就醫(yī)負擔。
2.2.6 推行人員管理一體化。創(chuàng)新人才流動機制,落實編制備案制管理,所有衛(wèi)技人員由醫(yī)共體統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一使用、統(tǒng)一管理,優(yōu)先滿足基層醫(yī)療機構崗位需求。牽頭醫(yī)院可根據(jù)工作需要對基層醫(yī)療機構醫(yī)務人員在同一醫(yī)共體成員單位間進行合理調(diào)配,發(fā)揮人力資源的最大效能。牽頭醫(yī)院設置一定比例流動送醫(yī)崗位,用于派駐到各成員單位開展幫扶工作;成員單位設置一定比例的流動送培崗位,用于派送到牽頭醫(yī)院進修和輪訓。醫(yī)共體依法行使內(nèi)部人事管理、機構和崗位設置、薪酬分配等自主權。
2.2.7 推行經(jīng)濟管理一體化。建立醫(yī)共體內(nèi)“科室聯(lián)建”機制,產(chǎn)生的增量收益各方合理分配。按照“帶量采購、以量換價、成交確認”原則產(chǎn)生的藥品實際采購價格低于藥品實際銷售價格的差額部分,由醫(yī)共體按季度上繳財政專戶,每季度由財政全額返回醫(yī)共體后允許再分配。按照上級人社部門統(tǒng)一部署,開展公立醫(yī)院薪酬制度改革。
2.2.8 推行衛(wèi)生信息一體化。強化健康信息基礎設施建設,建設區(qū)域共享型衛(wèi)生信息化平臺,實現(xiàn)院前預防、院中診療、院間轉診、院后康復的全程連續(xù)閉環(huán)的醫(yī)療健康服務。利用信息系統(tǒng)推動醫(yī)療服務流程再造。發(fā)揮遠程會診中心和“云診室”等遠程醫(yī)療作用,依托牽頭醫(yī)院醫(yī)療資源為患者提供病情分析、疾病診斷、診療方案確定等服務。以高血壓、糖尿病等常見慢中國農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理2018年1月第38卷第1期 23性病為切入點,推廣“互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理”模式。
3 縣域醫(yī)共體的發(fā)展建議
3.1 堅持政府主導,健全醫(yī)共體配套政策縣域醫(yī)共體的健康發(fā)展離不開政府主導。政府應把醫(yī)共體的建設納入深化公立醫(yī)院改革的大格局、大系統(tǒng)中統(tǒng)籌考慮,在成功組建醫(yī)共體后,進一步完善管理體制和治理機制,建立一套體現(xiàn)各方利益訴求、能夠形成參與激勵的支撐“機制”[7],為實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的整體規(guī)劃和統(tǒng)籌管理奠定制度基礎。同時,需要政府相關職能部門出臺配套政策保障,財政、物價、人事、醫(yī)保等多方聯(lián)動。落實醫(yī)保配套政策支持。以總額預付為前提,穩(wěn)妥推進醫(yī)保支付改革,階梯式設置醫(yī)共體內(nèi)不同醫(yī)療機構的住院起付標準和報銷比例,真正發(fā)揮醫(yī)保政策經(jīng)濟杠桿作用。強化政府投入保障政策。進一步加大對醫(yī)共體建設的投入和經(jīng)費保障,持續(xù)改善縣級公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院設施、設備條件和財政支持力度,保障公立醫(yī)療機構的持續(xù)發(fā)展。實行差異化醫(yī)療服務價格政策。推進醫(yī)療服務價格改革,進一步拉開不同等級醫(yī)療衛(wèi)生機構的門診掛號費、檢查費和手術費等方面的價格差距,引導老百姓多在基層醫(yī)療服務機構就醫(yī),杜絕小病大治。
3.2 強化分級診療,構建居民就醫(yī)新模式要整合區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源,推動醫(yī)共體內(nèi)各級醫(yī)療衛(wèi)生機構切實落實各自的功能定位,形成自上而下的分層次協(xié)作服務方式,實現(xiàn)首診在基層、大病到醫(yī)院、康復回社區(qū)的分級診療新體系。要推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構差異化發(fā)展。借助醫(yī)共體牽頭醫(yī)院的人才技術幫扶,結合地方疾病譜和自身優(yōu)勢努力打造特色專科,形成品牌效應,贏得群眾信任,引導居民首診在基層。要促進縣級醫(yī)院減量提質(zhì)。完善縣級醫(yī)院與省市三甲醫(yī)院合作辦醫(yī)目標管理機制,重點提升疑難復雜疾病診治能力,提升區(qū)域內(nèi)就診率。通過預約診療、建立雙向轉診綠色通道等措施,推動群眾科學、方便就醫(yī)。同時,要著力加強醫(yī)共體內(nèi)部管理、運行機制改革,消除不同層級醫(yī)療衛(wèi)生機構在經(jīng)營與管理、利益與目標的分歧[8],建立起收益分享、風險共擔的利益捆綁機制,讓上級醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和患者在分級診療就醫(yī)模式中實現(xiàn)共贏。
3.3 突出健康管理,提升群眾健康獲得感黨的十九大報告提出,要完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位、全生命周期的健康服務。醫(yī)共體首先要在辦醫(yī)理念上實現(xiàn)從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變,在不斷提升醫(yī)療服務水平的基礎上,拓展醫(yī)療服務內(nèi)涵,更加注重健康管理。以加強預防少生病為服務導向,突出預防為主、防治結合,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在防病治病中的獨特優(yōu)勢,注重居民健康監(jiān)測和慢性病的預防與管理,真正承擔起區(qū)域內(nèi)治療、預防、健康教育、康復、保健、計劃生育指導等各項醫(yī)療和公共衛(wèi)生職能。醫(yī)共體牽頭醫(yī)院要主動下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,做強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,實現(xiàn)“關口前移,落實預防”,真正把簽約居民的健康管好,提升居民疾病防控、有序就醫(yī)的觀念,讓家庭醫(yī)生真正成為百姓的健康守門人。同時,在評價醫(yī)共體管理績效時應加入更多的關于居民健康產(chǎn)出、居民滿意度、居民人均期望壽命的健康指標,引導醫(yī)共體樹立“讓百姓少生病、不生病、病有所醫(yī)”的醫(yī)改目標,真正建立起“健康共同體”,實現(xiàn)健康的共建共享[9]。
3.4 強化行業(yè)監(jiān)管,完善考核評價機制根據(jù)醫(yī)共體建設的實際情況,做好管理工作,提升管理水平。通過引入第三方考評機制,組建專家考評團隊,加強對醫(yī)共體的績效考核,突出縣域就診率、基層就診率和下轉率提升,以及醫(yī)共體公共衛(wèi)生職責履行、年人均就醫(yī)次數(shù)和費用控制、雙向轉診比例、運行績效、醫(yī)務人員廉潔從醫(yī)、服務質(zhì)量和社會滿意度等考核指標,對不同成員單位績效實行分級分類考核評價,考核結果作為財政補助、績效工資總額核定的重要依據(jù),與干部任用和院長薪酬掛鉤,以此來加強行業(yè)監(jiān)管,促進醫(yī)共體建設可持續(xù)發(fā)展。
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作者簡介:黃勝利(1970-?。?,男,浙江余姚市人,大學畢
業(yè),主治醫(yī)師,從事醫(yī)改政策研究和醫(yī)政管理工作。
(收稿日期:2017-10-15)